Değerli Müşterimiz;
Sizlere daha iyi hizmet sunmak ve ihtiyaçlarınıza daha doğru çözümler sağlamak amacıyla görüşleriniz bizim için önemlidir. Bu sebeple hazırlamış olduğumuz sorularımızı cevaplayarak, düşüncelerinizi yazarak geri bildirimde bulunmanızı rica etmekteyiz. Şimdiden vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.
Vizyonumuz
Modern toptancılıkta Türkiye de her kesime ulaşmak , tüketici beklentilerinin hep önünde olma stratejisiyle , farklı kategorilerde en hızlı , güvenilen ve tanınan bir firma olarak hizmet vererek bayilerimize en yakın olmaktır.
Misyonumuz;
• Kuruma ve görevine bağlılık.
• Tüm çalışanların birbirine katkı sağlaması ve işbirliğine hazır olması ile ekip ruhunun oluşturulması.
• Tüm çalışanların adil değerlendirilmesi ve fırsat eşitliğinin sunulması.
• Herkesin kurum çıkarları doğrultusunda katılımcı olması.
• Kurum bünyesinde ve müşterilere karşı her ne olursa olsun herkesin verdiği sözü yerine getirmesi.
• Dış Müşterilere (Satış Noktalarına) yönelik,
- Güven veren yaklaşımlar sergilemek
- Düzenli ve etkin ziyaret götürmek
- Bilgi ulaştırmak ve destek olmak
- Problemler için çözüm üretmek
- İhtiyaçları doğru belirlemek
- Satış araçlarını doğru zamanda doğru biçimde kullanmak
- Siparişlerin zamanında ve hatasız teslimini sağlamak
• Kısaca müşteri odaklı çalışmak